原来问题的原因是英特尔Skylake这代芯片组（300系列）把EHCI主控替换成了XHCI主控，Windows10和Windows8是原生带有XHCI主控驱动的，而稍微老点的Windows 7系统原生是没有XHCI主控的驱动的，所以就出现了以上的情况，我们今天就来解决掉这个无语的问题。
解决Win7在英特尔八代处理器平台上无法识别USB接口之前，我们先来简单了解下XHCI的相关知识和造成问题的原因。
XHCI（eXtensible Host Controller Interface）可扩展的主机控制器接口，是Intel开发的USB主机控制器，本代100系列芯片的USB协议采用的就是XHCI主控，是面向USB 3.0标准的，同时也兼容2.0以下的设备。上代Broadwell之前采用的都是EHCI主控，主要是面向2.0标准的。而原生win7系统只有EHCI驱动而没有XHCI驱动
那既然知道失效是由于缺少驱动，那装上不就好了？然而这个方法并没有什么用，因为安装XHCI驱动需要鼠标和键盘来操作，然后Win7下是无法识别USB接口的，不过通过PS/2连接的鼠标键盘是能正常工作的，可惜绝大多数电脑都不可能带有PS/2接口，这个问题可以说是相当的烦人，不过好在厂商也意识到这个问题了，最近有大神针对win7系统修改了驱动支持Win7 USB3.1驱动。下面小编就给详细介绍如何安装新机型装win7无法使用USB3.0鼠标的问题。
问题解决方法：
需要用到的软件/硬件工具：
2、准备8G容量U盘一个：8G左右的U盘，(PE特点：1，绝无捆绑任何软件的启动盘。2，支持PE自动修复UEFI+GPT引导。3，支持LEGACY/UEFI双引导。4，一键装机自动认别gho wim esd系统格式)
3、支持英特尔八代处理器 win7镜像下载：（新机型集成英特尔八代处理器 win7系统USB3.0/usb3.1驱动，解决安装过程无法识别USB设备的问题）
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具体操作流程：(和开启“兼容模式”)
1、插入制作好的U盘启动盘，重启按F12或FN+F12调出启动管理对话框，选择USB HDD识别到U盘启动进入PE，回车；
2、运行桌面的"一键装机"工具，然后首先点击浏览，在U盘找到我们下载好的ghost版本的iso或者gho文件，以c盘为系统盘，把win7系统安装在c盘中，点击确定，如图所示：
3、点击开始后，等待释放GHO安装程序，电脑便会自动重启电脑。
4、拔掉U盘电脑重启后，系统会自动完成后续的程序安装，直到看到桌面，系统就彻底安装成功了，在安装win7系统过程中会自动安装usb3.0驱动，全程我们只需要等待即可。
按以上方法操作了，我们再也不用担心在英特尔八代处理器平台安装新机型win7时usb无法使用的问题了，大家可以按以上方法试下。
