快手疑似安装厕所坑位计时器,管理员工“带薪拉屎”问题?
最近,一条有味道的话题“快手疑装坑位计时器”登上了热搜。
消息一出,快手立马遭到网友围攻,纷纷指责这是侵犯员工自由、践踏人性的不合理做法。
“本来打工人已经够惨了,现在如厕也要管了?”
“成天把精力花在这种事上面,这公司的行政人事是闲得慌吗?”
随即,快手也作出了回应:在快手所在的工作园区内,厕所位置有限,员工如厕排队现象十分严重,但受楼体结构限制,楼内增加厕所坑位施工难度大。此次在一个厕所坑位安装了一个计时器,是为了测试每天卫生间使用次数和时间,便于判断需要增加的移动厕所坑位数量。
对此解释,网友们并不买账。快手此举的真正意图还有待商榷,但不可否认的是它给员工身心已经造成了不可磨灭的影响。这样的措施在没有征得员工的同意下执行,实属是公司管理上的失误。
其实不只是快手,看评论里的回答,很多公司都面临着员工如厕难的问题。
比如拼多多就曾因为“员工厕坑位不足在小便池里拉屎”上过热搜。
而360也为了员工能够更方便地如厕,在内部开发使用了一款叫"如厕指南"的app,不仅坑位占用情况一目了然,每个坑位使用了多少分钟都给你算得清清楚楚。
其实各公司针对员工上厕所问题所出台的各种应对办法,美其名曰是为了解决员工如厕难的诉求,其实更是为了解决一个职场上长久以来被热议的现象,就是关于员工长时间“带薪拉屎”的问题。
有人计算,如果每天“带薪拉屎”10分钟,一年下来就可以赚出40小时的拉屎时间,四舍五入就是五天的带薪年假。
所以“带薪拉屎”一度成为职场上最热门的网络流行语,指工作想偷懒的时候,借由上厕所,带着手机把明明在5分钟内拉完的屎在公司花20分钟拉完。
意识到这个问题的严重性后,很多公司的行政都一直在想办法如何去管控。可以说这已经成为了如今最棘手也最尴尬的问题之一。
1、员工“带薪拉屎”,扣工资违法吗?
刚进行政人事部不久的小文,最近在公司发现了个奇怪现象,公司最忙碌的地方不是会议室,不是茶水间,竟然是厕所。
刚开始还以为是大家肠胃不好,体贴地为大家准备了肠胃药。直至有一次听到厕所里传出视频的外放声和同事的笑声,她才恍然大悟,原来大家都在“带薪拉屎”。
气急败坏之下,她发布了公告:
明令公司内部禁止“带薪拉屎”行为,厕所屏蔽无线网络覆盖。并规定每人每天上厕所不得超过5次,每次不得超过5分钟。上班时间内上厕所不得佩戴手机、耳机等电子设备。若违反以上规定每人每次扣50元,以示警告。
但是因为没有经验,仅仅因为员工上厕所时间长,就扣工资。这样的做法违不违法呢?小文为此请教了公司的法务。
我们来看看法律是怎么界定的吧:
法律规定:
员工没有造成经济损失的情况下,用人单位不可以对工人进行罚款。
根据《工资支付暂行规定》第十六条:“因劳动者本人原因给用人单位造成经济损失的,用人单位可按照劳动合同的约定要求其赔偿经济损失。经济损失的赔偿,可从劳动者本人的工资中扣除。但每月扣除的部分不得超过劳动者当月工资的20%。若扣除后的剩余工资部分低于当地月最低工资标准,则按最低工资标准支付。”
也就是说“”带薪拉屎”虽然耽误了工作,但也没有给公司造成重大的经济损失,是不能对员工进行金钱上的处罚的。
之后,小文马上又撤回了公告,不过还是对大家的这种行为予以了批评和口头警告。
对此,北京安博律师事务所律师陈军也曾回答过媒体的疑问,他认为,这样限制如厕时间的规定违反了劳动法,应该予以取消,《劳动法》第三条规定:“劳动者享有平等就业和选择职业的权利、取得劳动报酬的权利、休息休假的权利、获得劳动安全卫生保护的权利、接受职业技能培训的权利、享受社会保险和福利的权利、提请劳动争议处理的权利以及法律规定的其他劳动权利。”
“如厕不仅是员工休息的权利,也是人的基本人权,限定时间无疑是对这项人权的侵犯,企业应该思考通过其他合法管理手段提高员工效率”。
2、如何合理管控员工“带薪拉屎”的问题?
在今年8月份,拉勾网曾做过一份《互联网人如厕报告》,报告中指出:压力越大,如厕时间越长,因为如厕是现代互联网人的一种解压方式。
所以像快手这样在厕所安装计时装置,显然无形地增大了公司员工的压力,这对本来就心累的互联网人来说真的是太难,太痛苦了。
那么如何在合理地解决员工如厕难问题的同时,还能避免员工“带薪拉屎”呢?这里有几点建议:
01、智能寻位,效率如厕
参考前面我们提到的360“如厕指南”app,公司可以研发或者租用这样的应用、小程序,
实时查看办公楼每个厕所坑位的使用情况,从而指引员工选择人最少的卫生间,减少排队时间上的浪费。
如苏宁就曾在2018年推出过内部一款叫“如厕令”的小程序,页面红色表示饱满,绿色表示有空余,员工不仅能实时查看各楼层坑位情况,还能看到使用者的占位时间。对当时员工存在的如厕问题起到了非常大的缓解作用,还因为获得了“2018年最奇葩的科技产品”的奖项。
02、取消WiFi,禁止娱乐
我们知道,员工如厕时间最常做的事情就是刷手机,聊天看视频还好,但要是打起游戏来,一忘神,那时间上就大大地不确定了。
所以针对员工在厕所过度娱乐的问题,行政可以想办法利用一定的科技手段,取消厕所的WiFi信号,只保留最基本的通话信号。
这样员工就无法肆无忌惮地刷手机了。而且这样也只是限制大家短短的十多分钟,员工一般是可以理解的。
03、温馨贴士,善意提醒
在厕所内,我们经常会看到一些温馨提示的标语,一般都是什么“注意卫生”、“节约用水”、“及时冲水”之类的。对此,我们可以再加一种,就是提醒大家如厕时间不要过久的。
比如,催促型:您的后面还有同事在着急等待,请您尽快解决。一般大家还是具有一定的同理心的,所以会多多少少注意一下时间。
然后是身体健康提示型:据调查一般如厕超过15分钟可能会引起各种疾病隐患。看到这点,很多人估计会蹲不住吧,哈哈!
其实只要是合理的提醒标语,都是没问题的。大家可以一段时间测试一种,看看效果咋样。
3、写在最后
员工如厕对个人来讲,可能是一件很小的事情,但对于公司的服务管理来说,却是一件大事。
如何让员工提升体验提高效率,是考验企业行政深层功力的重要课题,万不可忽视。
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