简媒插件安装流程以及使用步骤

1、简媒插件是什么？

简媒插件是安装在用户浏览器的应用程序，我们开发浏览器插件是为了帮助用户提供更快速、安全以及稳健的账号管理服务。未来，简媒插件将会为自媒体用户提供更全面的服务。

2、绑定账号后出现“请用插件授权”的提示怎么办

图 1

在导航栏点击【简媒插件】按钮，下载简媒插件（建议：保存到桌面上，方便查找安装路径），下载完成后，解压压缩包，根据压缩包里的安装教程安装到浏览器端。安装教程参见【简媒插件图文安装教程】、【简媒插件视频安装教程】

3、安装插件后还是有“请用插件授权”的提示怎么办

插件安装成功之后浏览器右上方会出现一个蓝色图标（如图2所示），点击蓝色图标会出现需要授权的账号列表，点击列表的【重新授权】按钮依次授权（如图3所示）。

图 2

图 3

提示：如果在插件中重新授权后，还是没有恢复正常，建议重新刷新页面。

4、插件支持哪些浏览器

目前我们推荐使用的浏览器是谷歌浏览器（推荐）、QQ浏览器、360安全浏览器和360极速浏览器。

谷歌浏览器下载地址：

https://www.google.cn/chrome/

QQ浏览器下载地址：https://browser.qq.com/?adtag=SEM170314020

360安全浏览器下载地址：http://browser.360.cn/

360极速浏览器下载：

https://browser.360.cn/ee/

5、如何更新【简媒助手】插件

由于浏览器对插件更新的限制，大部分浏览器是不能实现插件的自动更新的，所以【简媒助手】插件仍然需要用户的手动更新

当用户收到插件更新提示时，对插件进行更新操作即可。

具体更新步骤如下：

1、谷歌浏览器：在地址栏中输入chrome://extensions/（复制）打开扩展程序，点击【简媒助手】卡片下方的【删除】按钮将旧版本的插件移除，切记不要点击上方的【更新】按钮

图 4

QQ浏览器：在地址栏中输入

qqbrowser://extensions/manage（复制）打开扩展程序，找到【简媒助手】卡片，点击卡片左侧垃圾桶图标（如图5所示）删除旧版本的简媒插件

图 5

360安全浏览器：在地址栏中输入se://extensions/（复制）打开扩展程序，点击【简媒助手】卡片后方的垃圾桶图标（如图6所示）删除旧版本的简媒插件

图 6

360极速浏览器：在地址栏中输入

chrome://myextensions/extensions/（复制）打开扩展程序，点击【简媒助手】卡片后方的垃圾桶图标（如图6所示）删除旧版本的简媒插件

图 7

2、在官网下载最新版本的插件（建议把插件解压到桌面上，方便在安装的时候查找），具体安装步骤参考问题2.

账号问题

1、如何添加账号

进入【账号管理】下的【账号授权】，点击要添加的第三方平台旁的“+”，按照提示完成操作，若添加完成之后，在【账号列表】中出现“请使用插件授权”提示，建议先刷新页面或者等待几分钟等待账号正常，也可以按照问题3的方式对账号重新授权。

图 8

2、如果遇到“账号已存在”问题怎么办？

简媒平台可以同时授权同一平台的多个账号，但是同一平台的同一账号只能授权到同一简媒账号上，添加账号时，如有“账号已存在”的提示，很有可能是该账号已被简媒用户绑定，如果您是该账号的管理员您可以联系简媒客服处理（联系客服）

3、如何解绑已经绑定的第三方平台？

点击【账号管理】下的【账号列表】，点击要删除帐号后方的【删除账号】按钮，解绑成功。

其他问题

1、发布文章的数据什么时候可以看到？

正常情况下文章数据当日可抓取。由于服务器缓存、各指标计算方法和统计时间的差异，各个指标的产出时间可能不同步。

提示：“--”表示数据仍在计算中，如遇延迟请谅解。为保证数据准确性，发文前先确保您账号的正常状态，如需授权，请授权后再进行发文操作。

2、为什么发布文章之后，一直处于“待发布”状态？

简媒平台一键发布后，发文任务是依次执行的，请耐心等待。若长时间处于“待发布”状态，请检查您的帐号是否异常。

注：发文前先检查您账号状态，如需授权，请授权后再进行发文操作。

注意事项

1、目前只支持手机号或者邮箱号登录的企鹅号绑定到简媒，第三方平台（如QQ、微信）登录的账号绑定正在完善中，敬请期待。

2、快传号绑定完成之后，若出现提示：“自媒体账号未激活”，在确保密码正确的情况下，点击账号后方的【恢复】按钮后，在插件中点击重新授权按钮对账号进一步授权。

3、发表文章时，注意标题不能出现特殊字符，如：“+”、“|”、“~”等特殊符号，否则会造成文章发布失败。

4、若文章中包含图片，发文时图片需要单独上传。