鲁班到家师傅月入八千元，智能化派单为广大师傅增收提效

灯具绝对是刚需产品，行业永不会被淘汰，业内人士曾这么形容灯具行业。如今，家居照明产品，早已从蓝海变成了红海。经过几年的大洗牌，消费群体也发生了巨大变化。

据数据统计，近年来有不少照明企业倒下，退出照明江湖。同时也有照明企业上市敲钟，财报数据喜人，也有许多新兴的照明企业不断冒出。因为照明行业市场潜力巨大，门槛相对较低，市场需求量大，也可以说有人的地方，就需要照明，需要有灯。

今天我们把目光聚焦鲁班到家的一位灯具安装师傅陈长明。陈师傅来自湖南长沙，如今的他主要负责灯具的安装。

在成为鲁班到家的安装师傅之前，陈师傅是做水电工安装工和灯具安装工，有着近10年的安装经验。在此之前，王师傅都是跟着包工头去做安装业务，经常会面临着订单量不饱和的情况，在家居销售淡季陈师傅经常会面临无单可做的状况，只能靠着打零工维持生计。

陈师傅说，加入鲁班到家是因为一次机缘巧合。在一次安装医院的一批吸顶灯的时候，陈师傅心想这是安装了供医患者使用，如果安装在病床的正上方，可能会对病员产生眩光。陈师傅的建议被采纳，这一切让工程施工队管理看在眼里，后来也是在这位工程施工队的管理介绍下加入了鲁班到家。陈师傅说最开始从来没接触过类似网络安装平台，就抱着试一试的心态入驻了鲁班到家平台，也没指望能接多少单。

随着淡季来临，陈师傅开始尝试用鲁班到家接单，后来陈师傅发现线上的安装订单和之前跟着工程队做完全不一样，之前做工程单都是整个项目做完后才结工资，遇到不好的工程单还会拖延工资，而加入鲁班到家后每接一笔安装订单安装价格清晰明了，这比之前做线下工程队要更加让人放心。

智能化派单，让服务效率更高

陈师傅说，平台的智能化派单，让自己的接到的每一笔订单都可以合理安排时间上门，有时候甚至可以做到无缝衔接。陈师傅表示，接的单越多自己挣的也越多，他的月收入也比之前更可观了。

加入鲁班到家两年多以来，陈师傅说和两年前比，在不知不觉中自己现在的安装服务越来越标准化了，改变了之前的一些不好的安装习惯。更重要的是，他的月收入也比之前更可观了，从5000元左右涨到了8000元左右，这对于做了近10年安装服务的陈师傅来说，收入越来越好也让他有了继续干下去的动力。

陈师傅说按照平台服务细则去接单后，服务评分一点点上去后，接到的订单也越来越多，在2021年在鲁班到家平台做起了全职师傅。

加入鲁班到家后，陈师傅几乎没有收到较大的售后投诉问题，只有几个没有按时抵达的投诉，长沙路况有时候比较堵，就耽误了时间，大概有四五单这样的投诉。不过和以前的安装服务相比，如今这种方式于他而言，倒是更省心了。安装服务完成后，拍照回传核销，用户即时评论，加快了订单的可确定性，而不是像以前，在安装结束后需要等客户一个漫长的反馈周期，逐级投诉，有时候还会延误安装工人的绩效。

服务质量体现在每一个细节之中

从业近10年，陈师傅深知，干他们这一行想要获得好的评价和回头客，服务态度和质量尤为重要。在以前，在行业内靠做增项挣的钱是他们业内常有的事情，商家和服务商都监控不了，客户也不懂行，导致商家和客户怨声载道。现如今，现在每个节点平台都进行了检测，现在的师傅都会在征得用户确定的需求之后才会开始操作，这也让整个用户的消费体验变好很多。

陈师傅的优质服务也结出了丰硕的成果，陈师傅表示如今每月的收入都能稳定在8000元左右，已经不用靠打零工来维持家里的生计了。陈师傅说未来他会朝着金牌师傅的标准而努力，争取为用户提供更好的服务。

结语

如今，鲁班到家各品类专业安装师傅层出不穷，在平台上还有有很多像陈师傅这样的专业师傅。安装师傅作为连接商家和平台以及用户的重要一环，她们的服务质量决定着平台的口碑的好坏，也是鲁班到家深耕家居后市场的关键一环。

鲁班到家这么多品类，大家觉得做什么最赚钱，欢迎在评论区留言！

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