电话外呼机器人的单独部署有哪些成本？

一，系统整体部署费用：

一般是技术人员把源码开发好了之后在阿里云服务器上进行部署：包括crm，录音系统，话术系统，对接各种线路和语音网关。

二，科大讯飞语音转换费用：

一次性给科大讯飞语音转换的充值费用预计要1万。

科大讯飞语音转换一次的费用大概是6厘左右，需要在科大讯飞的平台上进行预充值。机器人跟消费者每一轮沟通，扣取一次的语音转换费用。

ps：机器人跟目标客户每一次交互，都需要科大讯飞的ai对目标客户的语音进行识别，每一次识别都是有费用的。

三，阿里云云服务的费用：

根据机器人的数量，开阿里云服务，1000元每月到1万元每月不等。

ps：阿里云服务主要是用来存储数据和录音的，如果机器人的并发量大就占用比较大的空间。

四，真人语音录制的费用：

真人录音一般是600元每次，或者是让客户的销售员自己录制语音。

ps：真人录音是必须要有的，因为TTS合成的声音不真实。真人录音如果是自己的销售人员录音就不会产生成本；真人录音如果是需要录音员自己来录的话，就会产生成本，大概是一通200个轮次的对话需要指出的费用是600元。

五，话术录音的切割的人工费用：

录音录制后，需要进行一些切割和上传。这个需要自己的人工去完成，我们会教你如何操作。比较简单。

ps：录音录好了之后，需要对录音进行一些切割，这个比较简单。最好是按照话术的编号顺序进行录制，这样上传比较方便。

六，机器人训练的成本：

机器人在外呼结束后，对话术进行修正，对于回答不对的地方进行机器人训练。这个需要人工去完成。

在机器人工作过程中，会有两种情况:第一种情况，就是对客户的提问识别不准确，这个时候就需要对提问进行文字纠偏，进行校正，这个就是我们说的机器人训练。

第二种情况，就是目标消费者提出的问题，我们的知识库里面没有答案的，那么就需要编写新的答案进知识库。

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